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家裝設(shè)計(jì)師和客戶的點(diǎn)滴故事

READ:819次 DATE:2018-03-23

淄博裝修公司和葛姐的一開始的碰面十分巧合,算起來也已經(jīng)過了兩年了,當(dāng)時(shí)是16年的11月底,中午下班要去吃午飯的時(shí)候客戶來了公司,房子位于淄博張店齊悅國際。經(jīng)過第一次的接觸了解到葛姐是做外貿(mào)工作的,工作單位離公司非常近,一家三口,丈夫是做IT的,對(duì)書房的書桌有一定要求,兩人育有一個(gè)可愛的兒子,兩人對(duì)兒子十分疼愛,決定將面積大的主臥室作為兒子的房間


可能是工作方向的緣由,葛姐追求新鮮事物,喜歡新穎舒適的北歐風(fēng)格,特別是極簡(jiǎn)的宜家風(fēng)格,色彩統(tǒng)一,簡(jiǎn)單時(shí)尚。作為一位南方人,葛姐對(duì)于裝修事無巨細(xì),方案討論也十分具體詳細(xì),以保證裝修風(fēng)格后期的還原率和可實(shí)行性。總的來說一系列的溝通過程非常順利,客戶十分信任公司,從公司定了家具自然而然的簽了期房合同。男主人對(duì)于一開始的風(fēng)格有些許意見,六月份交房開工前也進(jìn)行了相應(yīng)的改動(dòng)。



 工地開工后因?yàn)榍捌跍贤ū容^詳細(xì),工地并沒有出現(xiàn)大的問題

· 廚房瓷磚與客戶自己外購櫥柜的溝通問題也在我們的調(diào)解下及時(shí)得到了解決,總體的施工過程十分順利,我們也在溝通過程中成為了朋友。



葛姐對(duì)生活品質(zhì)有很高的要求,工地竣工后根據(jù)我的意見購置了與家里風(fēng)格相匹配的掛畫等配飾,我也帶著掛畫工具給葛姐家里掛裝飾畫,一步步的從量尺寸、算距離、確定位置、打孔,特殊位置還請(qǐng)了項(xiàng)目經(jīng)理和工人師傅幫忙,兩名助理幫忙系掛畫的繩子,打掃衛(wèi)生。大功告成后也確實(shí)出了不錯(cuò)的效果。

后期錦繡軟裝的窗簾進(jìn)場(chǎng),也是為整體增色不少,功夫不負(fù)有心人,葛姐對(duì)于我們工人的工作和各個(gè)部門的工作也非常滿意,送來了錦旗和感謝信,還推薦了需要裝修的同事吳老師來,目前吳老師龍?zhí)﹪H的工地正在施工中。





每個(gè)客戶都有著不同的喜好和要求,房子位置和面積各不相同,可我們對(duì)客戶服務(wù)的心都是相同的,我們始終為了給客戶創(chuàng)造一個(gè)美好的家不斷努力,設(shè)計(jì)師和客戶的故事未完待續(xù)……



 

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